Términos y condiciones

1. Quién vende

Esta tienda es operada por , CUIT , con domicilio en . Contacto: .

Al hacer una compra aceptás estos términos y la Política de privacidad. Te recomendamos leerlos antes de comprar. Se aplican la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.

2. Productos

• Todos los productos son nuevos y originales. Las fotos son ilustrativas: pueden existir pequeñas diferencias de color o empaque.
• Las características de cada producto figuran en su ficha. Ante cualquier duda, consultanos antes de comprar.
• Las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. Si después de tu compra un producto no está disponible, te avisamos y te devolvemos el dinero completo o te ofrecemos un cambio, como prefieras.

3. Precios, promociones y pagos

• Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. El precio que vale es el que figura al momento de confirmar la compra.
• Pagando con transferencia bancaria tenés un de descuento sobre los productos. Las cuotas sin interés dependen de cada producto y del medio de pago.
• Los cupones tienen las condiciones que se indican en cada uno (vencimiento, compra mínima y cantidad de usos) y no son canjeables por dinero.
• Las promociones son válidas mientras dure el stock o durante el plazo publicado.
• Si por un error evidente un producto se publica con un precio claramente equivocado, te vamos a contactar para ofrecerte comprarlo al precio correcto o cancelar la compra con la devolución total del dinero.
• Un pedido queda confirmado cuando se acredita el pago. Emitimos factura por cada compra.

4. Envíos y retiro

• Enviamos a todo el país. El envío es gratis en compras desde . Para montos menores cuesta en CABA y GBA y en el resto del país.
• Plazos estimados desde que se acredita el pago: CABA y GBA, ; resto del país, . Son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nosotros.
• También podés retirar sin cargo en: .
• Al recibir el paquete, revisá que esté cerrado y en buen estado. Si notás algún daño, dejalo asentado ante el transportista y avisanos dentro de las 48 horas.

5. Cambios

Podés cambiar un producto dentro de los días de recibido, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Escribinos con tu número de pedido para coordinarlo.

6. Derecho de arrepentimiento

En las compras a distancia tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin dar explicaciones y sin costo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento: te damos un código de trámite y te indicamos cómo devolver el producto. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta, y te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago.

7. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal del artículo 11 de la Ley 24.240 por defectos o fallas de fabricación. Además, sumamos meses de Garantía DCM. Si un producto falla, escribinos: según el caso, lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad o intervenciones de terceros.

8. Uso de la tienda

• Te comprometés a brindar datos verdaderos y actualizados para tu compra.
• No está permitido usar la tienda para fines ilícitos, ni intentar acceder a sistemas o datos que no te corresponden.
• Los textos, imágenes, logos y diseño de la tienda pertenecen a DCM Importados o a sus respectivos titulares, y no pueden copiarse sin autorización.

9. Consultas y reclamos

Ante cualquier problema, escribinos primero a o por WhatsApp y lo resolvemos. Si no quedás conforme, podés acudir a Defensa de las y los Consumidores, donde también podés iniciar un reclamo en la Ventanilla Federal Única de Reclamos.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios no afectan a las compras ya confirmadas, que se rigen por los términos vigentes al momento de comprar.